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如何让疫情之后的室内蹦床乐园运营起来?

作者:蹦床设备厂家小编 日期:2020-04-21 10:24:41 点击数:

 如何让疫情之后的室内蹦床乐园运营起来?

 疫情期间,很多产业受到了严重的打击,身为蹦床馆投资人也是一样,已经产生的损失是我们无法避免的,但是我们现在其实更需要的是如何在疫情结束前,将场馆彻底的动起来,而不是坐以待毙。

 如何让疫情之后的室内蹦床乐园运营起来?(图1)

 一、整合蹦床馆运营的各个岗位和工作,让人员转动

1. 蹦床馆运营服务团队提前动起来

非常时期,蹦床馆管理团队担当起领导场馆的集体责任,寻找可能的营收:送菜案例,香格里拉也开始做外卖,店长、主管、市场:客户运营和营销策划,员工学习分享,喜马拉雅搜索“服务”,迪士尼魔法王国,在线办公工具:钉钉;废掉一个人最快的方法,就是让他闲着。


 


2.如何让蹦床馆运营团队的中层管理岗活动起来?

提前给工作人员一些管理的意见,缓慢的把工作开展起来提前列出蹦床馆复工前的重要工作重点。召开视频会议统一步伐、方向、策略会议过程中的工作安排,整理后发送到管理群,方便检查,约定时间检查部门负责人培训、整理资料的各项工作记录,约定时间检查中层管理安全培训及蹦床馆消毒流程的培训,管理截图保留培训过程及员工视频会议中的状态


 


3.如何让蹦床馆员工起来?

▲进行一系列的蹦床馆安全培训


▲当全员逐渐进入角色后,前台反复培训接待礼仪及消毒程序


▲返岗做场内消毒


▲照片以及视频视频留存


▲简单的临时员工大会,统一思想


▲阐明公司态度站在员工角度考虑员工当下心态,帮助员工解决困难


 


4.以会员为中心的蹦床馆运营,让顾客动起来

客户盘点:消费、类型、地区、分层分社群;你的客户池数量?


关怀:一对一沟通,社群,朋友圈,公众号文章,至少可以减少顾客流失


通过内容提高品牌认可度(品牌形成4步骤:认识、认可、体验、分享),维系老客户,同时为开发新客户准备,抖音直播,发展分销人,异业共商合作策略




 



定制流程(图12)

本文链接:http://www.hongshengyoule.cn/news/810.html

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