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暑假旺季,提升蹦床馆营业额的营销小技巧!

作者:蹦床设备厂家小编 日期:2020-05-12 10:50:50 点击数:

   暑假旺季,提升蹦床馆营业额的营销小技巧!

暑假旺季,提升蹦床馆营业额的营销小技巧!(图1)

暑假旺季,经营蹦床公园的你是否遇到了这样的问题,虽然假期人流量还可以,但营业额总是不太如意,问题出在哪呢?如何利用暑假旺季,让蹦床馆的营业额翻翻呢?

影响蹦床公园营业额的因素

1.门票种类过多,造成消费者的选择困难症

很多蹦床公园为了方便不同客户的需求,设置了大大小小几十种门票套餐。儿童票、成人票、亲子票(一大一小)、亲子票(二大一小)、亲子票(一大两小)、亲子票(两大两小)、亲子票(托管)、美团票有3种、散票2种、计时票等,加上代金券及衍生的假日门票,让人眼花缭乱。过多的门票会增加客户的选择欲望。在对比哪个更适合自己时,产生强烈的选择困难症。

2.只推荐高利润的套餐,忽视客户实际需求

因为套餐的利润直接影响蹦床馆导购的提成,导购热情地去推荐高价钱的套餐,忽视客户实际需求,导致高峰期顾客排队时间过长而大量流失客户。

3.客单价太低,营业额难以增长如果你的蹦床馆盈利数据,大部分业绩由低价格的散票来带动,虽然客流量客观,但因为门票价格太低,从而拉低了门店的总体营业额;

4.人员安排不合理,影响了客户游玩体验节假日人流多的情况下,几乎99%的员工都在处理与客户的沟通和解释,在人流量排了很长队伍的情况下,没有安排工作人员进行疏导和秩序维护,造成前台收银一锅粥乱成麻,有相当大一部分玩家在排了十几分钟的队后无奈选择离开,甚至还发生了顾客之间因排队对问题发生打造斗殴的严重事故。提高了消费单价但损失大量的顾客,这代价实在是太高了。

5.没有足够的内容能吸引玩家由于人员安排不合理,节假日时,场馆大部分人力都在疲于应对大量人流和场馆安全,没有足够的人力来针对节假日活动上下功夫,导致客户黏性比较低,加上前面的几点因素,形成恶性循环。

6.过多的低价团购活动,影响真正的需求客户很多蹦床馆因为开业吸引人气,会做一些低价的团购活动。短期看确实提升了门店业绩,长远来看,却造成了难以挽回的影响。过多的团购活动,深深伤害了年卡用户和充值用户的权益,后续的活动中,年卡和充值卡套餐很难推销。

7.营收来源单一,仅靠门票收入维持蹦床公园单单靠门票来维系,周一至周五类似的淡季,营收特别低。



定制流程(图12)

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